Problemas de Acesso a OWA Exchange 2007 após criar ou migrar mailbox Exchange 2003

 

Depois de criar novas caixas de correio num ambiente Microsoft Exchange Server 2007 ou migrar caixas de correio do Exchange Server 2003 para o Exchange 2007, alguns usuários não conseguem acessar o Exchange 2007 Outlook Web Access (OWA)

 

É apresentada a seguinte mensagem de erro:

A problem occurred while trying to use your mailbox. Please contact technical support for your organization

Pedido
URL: https:// <cas_server>: 443/owa/lang.owa
Endereço de anfitrião do utilizador: <IP address>

Request
Url: https://<cas_server>:443/owa/lang.owa
User host address: <IP address>

Exception
Exception type: Microsoft.Exchange.Data.Storage.StoragePermanentException
Exception message: There was a problem accessing Active Directory.

Call stack
Microsoft.Exchange.Data.Storage.ExchangePrincipal.Save() Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.RequestDispatcher.DispatchLanguagePostLocally(OwaContext owaContext, OwaIdentity logonIdentity, CultureInfo culture, String timeZoneKeyName, Boolean isOptimized) Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.RequestDispatcher.DispatchLanguagePostRequest(OwaContext owaContext) Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.RequestDispatcher.PrepareRequestWithoutSession(OwaContext owaContext, UserContextCookie userContextCookie) Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.RequestDispatcher.InternalDispatchRequest(OwaContext owaContext) Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.RequestDispatcher.DispatchRequest(OwaContext owaContext) System.Web.HttpApplication.SyncEventExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute() System.Web.HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously).

Resolução

• Abra o Active Directory Computers and Users
• Clique em Exibir e clique em Advanced Features .
   
• Abra as propriedades para o nível de utilizador e o nível de unidade organizacional que os utilizadores estão localizados em seguida, localize a aba  segurança .
• Clique em Avançadas .
• Certifique-se que a seguinte caixa de verificação está selecionada:

“Allow inheritable permissions from the parent to propagate to this object and all child objects. Include these with entries explicitly defined here”.

• Force a replicação do Active Directory.

 

Este problema ocorre porque a herança de lista (DACL) do controle de acesso está desativada na conta de utilizador no Active Directory. O grupo de servidores do Exchange precisa ter permissões para escrever o atributo msExchUserCulture sobre o utilizador quando o idioma foi especificado no OWA.