Através de ferramentas e soluções de ponta como o Prisma Access Browser, integrante do ecossistema Palo Alto Prisma SASE, é possível aplicar políticas e restrições ao uso desse tipo de tecnologia para evitar vazamentos.
Nos últimos anos, as ferramentas de inteligência artificial (IA) generativas, como o ChatGPT e o DALL-E, têm revolucionado a forma como trabalhamos e interagimos com a tecnologia. No entanto, seu uso no ambiente corporativo traz riscos significativos para a privacidade, especialmente quando informações sensíveis são processadas por esses algoritmos.
As ferramentas de IA generativa, que são capazes de criar textos, imagens e até vídeos com base em grandes volumes de dados, dependem de vastos conjuntos de informações para treinar seus algoritmos. Essas informações podem incluir dados confidenciais, como contratos, estratégias de negócios, dados pessoais de clientes e detalhes financeiros.
Uma vez que esses dados são inseridos nos sistemas de IA, eles podem ser armazenados e processados por servidores externos, muitas vezes fora do controle direto da organização.
Informações sensíveis fora do controle
Um dos riscos mais graves associados ao uso de IA generativa é o potencial vazamento de informações sensíveis. Quando dados corporativos confidenciais são usados para treinar modelos de IA, eles podem ser inadvertidamente incorporados nas respostas geradas por essas ferramentas.
Isso significa que informações confidenciais podem ser expostas a pessoas não autorizadas, resultando em graves violações de segurança. Em 2023, um estudo da Accenture revelou que 43% das empresas que utilizam IA generativa relataram algum tipo de incidente relacionado ao vazamento de informações sensíveis.
Outro desafio crítico é a falta de controle que as empresas têm sobre os dados usados por essas ferramentas. Muitas vezes, as informações processadas pelos algoritmos de IA são enviadas para servidores na nuvem, onde ficam sujeitas a políticas de segurança que podem não estar alinhadas com os padrões de proteção de dados da empresa.
Claro, nada é à prova de ataques
A crescente dependência de ferramentas de IA generativa também aumenta a superfície de ataque das empresas. Hackers podem explorar vulnerabilidades nesses sistemas para acessar informações sensíveis ou manipular os resultados gerados pelos algoritmos. Em 2022, um incidente envolvendo a ferramenta de IA Copilot, usada por desenvolvedores, resultou na exposição de códigos fonte sensíveis de várias empresas.
Esses ataques demonstram que, sem uma segurança robusta, as ferramentas de IA generativa podem se tornar um vetor para ciberataques devastadores.
Como mitigar esses riscos?
Dado o crescente risco de privacidade associado ao uso de IA generativa, é essencial que as empresas adotem medidas proativas para proteger seus dados. Uma das soluções mais avançadas para mitigar esses riscos é o Prisma Access Browser, parte da solução Palo Alto Networks Prisma.
Essa tecnologia expande o conceito de Secure Access Service Edge (SASE) para todos os dispositivos e oferece recursos que impedem o uso não autorizado de dados sensíveis por ferramentas de IA generativa. O navegador fornece controle de acesso granular, permitindo que as empresas limitem o uso de ferramentas de IA a ambientes seguros.
Além disso, ele monitora o uso em tempo real, detectando e bloqueando atividades suspeitas que possam indicar tentativas de vazamento de informações, incluindo ações de “copiar e colar” ou até mesmo a digitação de dados que podem ser considerados sensíveis. Com isso, as empresas podem garantir que tais conteúdos não sejam expostos inadvertidamente.
Uma das maiores vantagens do Prisma Access Browser é sua capacidade de se integrar com as políticas de conformidade existentes na empresa. Isso garante que o uso de IA generativa esteja em conformidade com as regulamentações de proteção de dados, como a GDPR na Europa e a LGPD no Brasil. Ao alinhar a tecnologia com os requisitos legais, as empresas podem reduzir o risco de sanções e danos à reputação.
Resumindo
As ferramentas de IA generativa oferecem benefícios significativos para as empresas, mas seu uso também traz riscos consideráveis para a privacidade e a segurança dos dados. Para mitigar esses riscos, é crucial que as organizações adotem soluções avançadas de segurança, como o Prisma Access Browser da Palo Alto Networks.
Ao implementar medidas robustas de controle de acesso, proteção de dados e conformidade, as empresas podem aproveitar os benefícios da IA generativa sem comprometer a segurança de suas informações mais valiosas.
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