No mercado há mais de 20 anos, a companhia se estabeleceu como líder no fornecimento de tecnologias para experiência do consumidor, monitoramento de infraestrutura de redes e até otimização de performance de aplicações.
Fundada em 2002 e sediada em São Francisco, Califórnia (EUA), a Riverbed se consolidou internacionalmente no mercado como uma referência em soluções de observabilidade, oferecendo um portfólio robusto que abrange desde a experiência digital até a observabilidade de nuvem, rede e infraestrutura.
Com um enfoque inovador e o uso intensivo de inteligência artificial (AIOps), a empresa ajuda organizações a identificarem problemas, otimizarem operações e a garantirem a máxima performance dos seus ambientes digitais.
Soluções de observabilidade: o que são e por que importam
Observabilidade é a capacidade de monitorar e compreender o comportamento de sistemas complexos, identificando anomalias e facilitando a resolução de problemas. No contexto atual, onde a transformação digital e a migração para ambientes em nuvem são tendências predominantes, ter visibilidade completa de toda a infraestrutura torna-se essencial para manter a confiabilidade e a performance dos serviços.
A importância das soluções de observabilidade reside na capacidade de detectar falhas antes que elas afetem a experiência dos usuários finais. Por meio de ferramentas avançadas de monitoramento e análise, é possível rastrear cada componente de uma aplicação ou serviço, entender como os dados circulam pela rede e identificar pontos de estrangulamento.
Essa visão holística não só garante a continuidade operacional, mas também possibilita a tomada de decisões rápidas e baseadas em dados, essenciais para a competitividade no mercado.
Campos de atuação da Riverbed
A Riverbed atua em diversos campos, cada um focado em uma dimensão crítica do ambiente digital:
Experiência Digital: a experiência do usuário final é um dos pilares estratégicos para as organizações. As soluções da Riverbed monitoram e analisam o desempenho de aplicações, websites e plataformas digitais, permitindo identificar gargalos e garantir que os usuários desfrutem de uma experiência fluida e sem interrupções. Esse monitoramento é vital para empresas que dependem da satisfação do cliente e da fidelização por meio de interações digitais de alta qualidade.
Observabilidade da Nuvem: com a crescente adoção de serviços em nuvem, a visibilidade dos ambientes distribuídos se torna um desafio. A Riverbed oferece ferramentas que monitoram o desempenho de aplicativos e infraestrutura em nuvem, permitindo que as empresas identifiquem problemas que possam surgir devido a configurações inadequadas, limitações de recursos ou falhas na integração entre serviços locais e remotos. Dessa forma, a eficiência operacional é garantida, mesmo em ambientes híbridos ou totalmente na nuvem.
Observabilidade da Rede: a rede é a espinha dorsal de qualquer ambiente digital. As soluções de observabilidade da Riverbed permitem monitorar o tráfego, detectar congestionamentos, latências e outros problemas que podem comprometer a comunicação entre os diversos componentes da infraestrutura. Ao oferecer uma visão detalhada do desempenho da rede, a empresa possibilita a otimização do fluxo de dados e a rápida resolução de incidentes, assegurando uma conectividade estável e segura.
Observabilidade da Infraestrutura: a infraestrutura de TI, composta por servidores, storage, bancos de dados e outros elementos críticos, requer uma monitorização constante para garantir seu funcionamento ideal. As ferramentas da Riverbed permitem a coleta e análise de métricas fundamentais, identificando falhas e possibilitando ajustes preventivos que evitam paradas inesperadas e perda de produtividade.
Inteligência artificial e AIOps na observabilidade
Um dos grandes diferenciais da Riverbed é a sua aposta no uso da inteligência artificial, especificamente através de soluções de AIOps (Artificial Intelligence for IT Operations). A implementação de AIOps permite que as plataformas de observabilidade não apenas coletem e analisem dados, mas também prevejam padrões de comportamento e detectem anomalias de forma proativa.
Ao empregar algoritmos avançados, as ferramentas conseguem identificar correlações entre eventos, sugerir ações corretivas e automatizar processos, o que reduz significativamente o tempo de resposta a incidentes. Com essa abordagem inovadora, a Riverbed se posiciona como líder no mercado, não só por oferecer uma solução completa de monitoramento, mas também por transformar dados em insights acionáveis.
Essa inteligência preditiva é crucial em um cenário onde a complexidade dos sistemas e a velocidade das operações exigem uma resposta ágil e assertiva, evitando impactos negativos na experiência do usuário e na operação das empresas.
Soluções críticas para qualquer negócio
As soluções da Riverbed são fundamentais para qualquer organização que busca excelência em desempenho digital. Ao integrar observabilidade em diferentes níveis – experiência digital, nuvem, rede e infraestrutura – a empresa oferece uma visão completa do ambiente, permitindo a identificação rápida de problemas e a implementação de soluções eficientes.
Com o uso de AIOps, a Riverbed não apenas monitora, mas também antecipa desafios, transformando a gestão de TI em um processo proativo e orientado por dados. Essa combinação de tecnologia e inovação coloca a empresa na vanguarda do mercado, consolidando seu papel como líder em soluções de observabilidade e inteligência operacional.
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