Com a explosão de ferramentas de inteligência artificial, colaboradores podem estar colocando informações sigilosas em risco durante o uso indiscriminado de algoritmos de machine learning; felizmente, é possível reverter tal situação.
Nos últimos anos, o uso de ferramentas de Inteligência Artificial (IA) generativa – como chatbots avançados e sistemas de recomendação baseados em nuvem – tornou-se comum em empresas em busca de produtividade.
Quando essas aplicações são adotadas sem aprovação da área de TI ou de Segurança, fala-se em Shadow IA: colaboradores acessam serviços externos de IA para agilizar tarefas diárias, sem que a organização tenha controle sobre quais dados são enviados ou armazenados.
Essa prática traz riscos graves. Em primeiro lugar, informações confidenciais (segredos comerciais, dados de clientes, projeções financeiras) podem ser repassadas inadvertidamente ao catálogo de aprendizagem dos algoritmos externos, tornando-se parte de um repositório sobre o qual a empresa não tem qualquer governança.
Além disso, cada acesso a um site de IA não homologado expõe o usuário a potenciais domínios maliciosos – aumentando a chance de malware e phishing – e dificulta a rastreabilidade de incidentes, pois não há registros centralizados desses acessos. Por fim, o uso não regulamentado pode violar leis de proteção de dados (como a LGPD), gerando multas e perdas de reputação.
Proteção de DNS como solução
Uma resposta eficaz e de rápida implementação contra a Shadow IA é a proteção de DNS. Como todo acesso a serviços na Internet envolve uma consulta DNS (para resolver o nome do domínio em um endereço IP), basta monitorar e controlar essas consultas para bloquear ou redirecionar tentativas de uso não autorizado de IA.
Na prática, uma plataforma de DNS corporativa configurada para esse fim pode:
- Bloquear automaticamente domínios de ferramentas de IA não aprovadas, respondendo com “domínio inexistente” ou equivalente;
- Redirecionar o usuário a uma versão interna ou a um serviço homologado pela empresa, garantindo que qualquer interação com IA ocorra sob supervisão e criptografia corporativa;
- Gerar alertas e relatórios em tempo real sobre tentativas de acesso, permitindo à equipe de segurança ajustar políticas e orientar os colaboradores.
Essa abordagem não exige instalação de agentes em cada máquina, pois opera no nível central do DNS: basta apontar as estações e servidores para os servidores DNS protegidos. O resultado é uma cobertura completa — do escritório central às filiais e ambientes de home office — com impacto mínimo na experiência do usuário, já que a resolução de nomes continua rápida e transparente.
Por que escolher a Infoblox
A Infoblox é reconhecida como líder em Protective DNS e pioneira em combater a Shadow IA. Sua solução Infoblox Threat Defense™ combina inteligência preditiva com detecções algorítmicas avançadas para identificar domínios de serviços de IA não aprovados e automaticamente bloqueá-los ou redirecioná-los.
Com recursos de Application Discovery, a plataforma mapeia quais aplicações em nuvem cada usuário acessa e sinaliza potenciais riscos antes que se transformem em vazamentos ou incidentes de segurança.
Além disso, a Infoblox integra-se de forma nativa à infraestrutura DNS existente, sem interrupções nos serviços. Oferece dashboards intuitivos, relatórios detalhados e políticas que podem ser aplicadas por grupos de usuários, dispositivos ou localizações, garantindo governança uniforme e escalabilidade em qualquer ambiente – físico ou em nuvem.
Ao optar pela Infoblox, as empresas ganham não só uma camada de defesa contra vazamentos de dados e ameaças cibernéticas, mas também um parceiro estratégico na adoção segura de IA.
Dessa forma, é possível colher todos os benefícios da transformação digital – inovação, agilidade e eficiência – mantendo o ambiente corporativo protegido e em conformidade.
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